| עיקרי החוק | שירות מטעם מוסד רפואי יסופק למטופל בשפה המובנת לו, ככל שניתן. |
| סוג ההצעה | פרטית |
| סטטוס | נפלה בקריאה טרומית |
| שמות קודמים | |
| מחבר הפירוש | גאיה הררי, ינואר 2017 |
המצב כיום
מוסדות רפואיים רבים בארץ אינן מקפידים על נגישות לדוברי שפות שאינן עברית, מה שפוגע בזכאים לשירות רפואי שיווני דוברי שפות אחרות. טיפול רפואי הוא שירות חיוני שמחייב מידה גבוה של תקשורת מילולית, וברי כי מטופל שמתקשה בקריאת שלטי הכוונה וחומר מקצועי ושאינו מבין את השאלות שנשאל או את ההנחיות שקיבל, יקבל שירות רפואי פחות טוב ופחות מקצועי, עד כדי פגיעה ממשית בבריאותו של המטופל.
בשנת 2011 פרסם מנכ"ל הבריאות חוזר המפרט סדרת הנחיות למוסדות רפואיים שתכליתן להגביר את נגישות השירות לדוברי שפות זרות. היעד לביצוע ההנחיות נקבע לשנתיים ממועד פרסום החוזר, אך הוא לא ייושם במוסדות רבים על אף שחלפו כבר 5 שנים מפרסומו.
מה הצעת החוק אומרת
שירות מטעם מוסד רפואי יסופק למטופל ככל הניתן בשפה המובנת לו, וזאת בכפוף למאפייני האוכלוסייה הצורכת את שירותי המוסד הרפואי, למשאביו הזמינים של המוסד הרפואי ובהתחשב בחשיבות השירות המסופק. כמו כן, על המוסד הרפואי לספק חומר מנהלי לרבות שילוט, מודיעין כללי, הנחיות ואתר אינטרנט בשפות עברית, ערבית, אנגלית, רוסית ואמהרית. מוסד רפואי שלא יעמוד בדרישות החוק יבצע עוולה אזרחית לפי חוק איסור הפליה במוצרים, בשירותים ובכניסה למקומות בידור ולמקומות ציבוריים, התשס"א- 2000.
השינויים הצפויים מאישור החוק
הצעת החוק מתייחסת באופן שנה למתן השירותים עצמם ולפרסומים השונים הניתנים ע"י מוסד הבריאות – באשר לפרסומים השונים לרבות אתר אינטרנט צפוי שינוי ממשי שכן המוסדות יחויבו לפרסם באמהרית רוסית וערבית, ותוטל עליהם סנקציה במידה ולא יעשו כן. עם זאת, בכל מה שנוגע בטיפול הישיר שמקבלים החולים לא בטוח אם וכמה ישתפר מצבם של דוברי השפות הזרות. החוק קובע כלל די גמיש אשר מאפשר לבית החולים להעניק את השירות בשפה הזרה "ככל הניתן" ובהתחשב במספר נתונים, כגון משאביו הזמינים של המוסד הרפואי. בהינתן חוזר המנכ"ל שפורסם כבר לפני חמש שנים לפיו בתי החולים מחויבים כבר כעת להעניק את השירות, ניתן להניח שהבעיה היא בעיקר בעיית משאבים, ובהיעדר מענה לבעיה לא ברור כיצד החוק יצליח להשיג את מטרתו החשובה.
מקורות
הצעת החוק:
ההצבעה בטרומית בכנסת פתוחה:
https://oknesset.org/vote/10684/
"לא כולל שירות בערבית, רוסית, אנגלית ואמהרית", כתבה על הנושא בדה מרקר:
